Passeando pelos free shops de Rio Branco, Uruguai

Outro paraíso de compras de free shop de fronteira com o Brasil fica na cidade de Rio Branco, que pertence ao Departamento de Cerro Largo, no Uruguai. Rio Branco é limítrofe com a cidade de Jaguarão/RS e a distância de Jaguarão para Porto Alegre, capital gaúcha, é de 387km.

Vista do Rio Jaguarão e Ponte Barão do Mauá, no lado uruguaio.

Ainda no Brasil e chegando na aduana uruguaia. À direita da ponte já podemos avistar o prédio da The Place Free Shop.

Diferente de Rivera e Santana do Livramento, que são separadas por uma praça - metade da praça fica no Brasil e a outra metade, no Uruguai - a cidade de Rio Branco é separada de Jaguarão pelo Rio Jaguarão.

O acesso é feito através da Ponte Internacional Barão de Mauá, que eu acho belíssima. Ela foi inaugurada em 1930.

A área dos free shops é muito pequena, apenas uma rua, a General Artigas. Eu não sou expert em calcular áreas ou distâncias, mas arriscaria que, ao todo, são uns 300m de rua com lojas de free shops, nos dois lados, é claro.

Fim de linha, digo, da rua. 

A quantidade de lojas de free shop não se compara a Rivera, que tem mais de 60, além do Shopping da Siñeriz, mas Rio Branco possui excelentes lojas, como a Neutral (2 lojas), a The Place, A DFA (Duty Free Americas), Loja Mário, Virrey, Mauá, Bekarte e mais outras que eu não lembro o nome. Estas lojas citadas foram as que eu fiz compras em minha última viagem, há 2 semanas.

Tiendas Montevideo, não é loja de free shop, mas é muito legal para comprar roupas de cama, lençóis, toalhas, tapetes, etc. Tem muita coisa bonita, de qualidade e com preços ótimos.

Este restaurante uruguaio fica bem estratégico para quem está fazendo compras, mas nunca fiz refeições nele. Existem também alguns restaurantes de frente ou com vista para o rio e nas ruas laterais. São todos muito simples. Mas vi um bem legal próximo ao centro de Rio Branco. Infelizmente não lembro o nome, pois só passei na frente e achei-o muito bonito.

Para quem pretende comprar bebidas, cosméticos ou perfumes, em Rio Branco tem praticamente todas as grandes marcas e produtos que têm em Rivera, mas para quem procura roupas, tênis, eletrônicos ou equipamentos fotográficos, não vai encontrar muitas opções.

Depois das compras, uma pausa para apreciar a vista do Rio Jaguarão e da Ponte, pelo lado uruguaio. 

A vantagem de Rio Branco é que a cidade é mais próxima de Porto Alegre e dependendo do que se pretende comprar, vale a muito a pena. Em relação à hospedagem, o melhor é se hospedar em Jaguarão, pois em Rio Branco não há nenhum hotel próximo dos free shops. 

O ideal também é ir de carro, pois ficar carregando as sacolas pela rua até ir embora e depender de táxi para atravessar a ponte, eu não acho uma boa. Muito menos atravessar a pé, na cara da alfândega e cheia de sacolas... 

Saindo da área dos free shops e indo em direção ao centro de Rio Branco/Uy o lugar muito tranquilo. O pessoal circula a pé, de bicicleta e uns poucos, de carro.

Ficar mais de um dia em Rio Branco não é necessário, pois as lojas são todas próximas e pode-se olhar, comparar e fazer as compras sem correrias. Tem muita gente que faz um "batidão": ida e volta no mesmo dia. Imagino que seja muito cansativo, mas é bem mais econômico, já que não se gastaria com a hospedagem.

Boas novas: foi noticiado esta semana, pelo jornal uruguaio La República, que serão construídos um shopping e um hotel na em Rio Branco. As obras, que terão um investimento de US$ 40 milhões, deverão inciar em março de 2014. A inauguração está prevista para 2015, tanto do hotel quanto do shopping. No grupo de investidores, encabeça a empresa Duty Free Américas. 

Será o primeiro shopping de Rio Branco, que terá 40 lojas e uma praça de alimentação. O maior free shop terá 4 mil metros quadrados (provavelmente será o da DFA). 

Assim, em 2015 devo me despedir de Rivera e encurtar a viagem em mais de 200km (entre ida e volta), pois meu destino preferido será Rio Branco!

Você já foi a Rio Branco/UY? O que achou?

Beijos,

Ana Maria

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The Place, um free shop com muitos diferenciais!

A The Place Free Shop é mais uma loja de free shop no Uruguai que eu gosto muito de comprar. São quatro lojas em diferentes pontos de fronteira: Rivera, Chuy, Artigas e Rio Branco. Destas, eu ainda não conheço a de Artigas.

A maior de todas é a de Rio Branco

Neste free shop eu encontro basicamente os mesmos produtos que a maioria e muitas vezes até consigo encontrar coisas que estão em falta nos outros. 

A The Place foi as primeira loja em Rivera onde eu encontrei produtos da The Body Shop. Depois vi também na Neutral. Alguns séruns da John Frieda eu também só encontrei na The Place.

No interior das lojas deste free shop, pelo menos em Rivera e Rio Branco (Chuy eu não lembro e Artigas eu não conheço) funciona um salão de cabeleiros, o SalãoGreen, onde eles também vendem produtos profissionais da L'Oreal, Kérastase, Redken e outros. 

Como este salão não é um free shop, os preços estão em pesos uruguaios e não são tão baixos, as mesmo assim, são menores dos praticados no Brasil.

Acima, uma foto antiga da loja de Rivera, que foi recentemente reformada, mas ainda não conferi como ficou. 

The Place - Rio Branco

The Place - Chuy

The Place - Artigas 

Para se manter firme no mercado de free shops, onde a competição com as lojas maiores é bem acirrada, a The Place implantou alguns diferenciais para chamar a atenção dos turistas e compradores em geral. 

Além de fazerem sempre muitas promoções (eu até já ganhei um perfume numa promoção deles no facebook), eles fazem brincadeiras como Roda da Sorte e Tiro ao Alvo, onde, dependendo do valor gasto nas compras, o cliente ganha algumas chances de tentar a sorte, que pode vir em forma de prêmios, descontos etc.

E mais recentemente, a The Place começou a oferecer outro serviço: a de reserva de produtos por e-mail. Quem vai para os free shops com o tempo contado ou não quer arriscar chegar lá e não encontrar algum produto, é só enviar e-mail e deixar reservado com eles. Achei isso excelente. Para saber mais, é só entrar no site da The Place Free Shop. 

O que você achou deste free shop, gostou das inovações?

Beijos,
Ana


*As fotos que ilustram esta postagem foram extraídas da fanpage da loja, com a autorização para este fim.

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Barão Free Shop, outra exclusividade de Rivera/UY!

O assunto hoje é sobre outro free shop que eu gosto muito de comprar e um dos maiores de Rivera/UY: Barão Free Shop. Clicando no nome da loja você será redirecionado para lá (depois volte, hein?). Como os free shops não podem vender pela internet, o site da Barão também é muito simples e não tem nem metade dos produtos que a loja vende.

Esta loja foi ampliada há dois anos mais ou menos, quando praticamente dobrou de tamanho. Sua localização é bem central, fica na Av Paysandu, esquina Agraciada e não possui filiais. 

O forte da Barão são bebidas, principalmente os vinhos, onde podemos encontrar uma grande variedade e ótimas promoções. 

A loja tem uma área, tipo um mezzanino, onde ficam os artigos esportivos (roupas e acessórios) de marcas como Asics, Nike, Reebok e Mizuno, além de camisetas Adidas, Nike, mas também podemos encontrar bolsas bem legais da Tommy Hilfinger e por um preço ótimo. Já as bolsas da Guess e da Diesel não têm um preço muito convidativo. 

Na perfumaria as opções são inúmeras. O legal é que eles possuem muitos kits de perfumes + loção, pelo preço só do perfume. Às vezes acompanha até necessaire da marca.

As compras são por setores. Exemplo: Bebidas e Alimentos, Perfumaria, Roupas e Acessórios, Eletrônicos. Os caixas e a retirada dos produtos também são separados, agilizando o atendimento.

A maioria dos perfumes tem tester à nossa disposição, então, só compramos no escuro se quisermos.

Na Barão podemos encontrar os lindos estojos de maquiagem da Pupa (marca italiana), com diversas opções de tamanhos e formatos. 

Estojos de maquiagens da Pupa

Também têm marcas famosas como Chanel, Clarins, Guerlain, Victoria Secrets, L'Oreal, Bead Head, Vitesse, John Frieda, Tigi, Nivea, Arnaud, Sally Hansen, Maybelline, Olay, Burjois, Revlon, Lancôme, Biotherm, St. Yves, além dos protetores solares da Banana Boat e Australian Gold.

Vi no site da Barão que agora eles também abrem aos domingos (até às 13h). Isso é muito bom para quem, como eu, costuma ir à Rivera somente nos finais de semana. Muitas vezes eu bobeei e deixei de comprar alguma coisa que só tinha lá. Como não abria aos domingos, eu acabava sem minha comprinha. Agora isso não vai mais acontecer!

Pagamento: como em todos os free shops, o preço dos produtos está em dólar. Podemos pagar em dólar mesmo, reais ou no cartão de crédito internacional. Quem tem o Ourocard Internacional (cartão de crédito do Banco do Brasil), de acordo com o valor das compras, pode parcelar em até 4 vezes. 

No ano passado, com a abertura do Shopping Siñeriz, muitas lojas do centro deixaram de abrir aos domingos. Fiquei com receio que o centro fosse cair no esquecimento, mas se a Barão, que nunca abria aos domingos, agora abre, é um ótimo sinal de que o centro continua firme. 

Gosto de muito comprar neste free shop porque os vendedores são muito atenciosos, a loja tem grande variedade de produtos e alguns são exclusivos. Também sempre têm promoções e conforme as compras, ainda rola um ou mais brindes.  

Normalmente eles respondem os e-mails, mas o último que eu enviei, em janeiro ou fevereiro deste ano, ainda não foi respondido. Penso que deve ter ido para a caixa de Spam deles. 

Ainda fico devendo vários posts sobre os free shops que eu mais frequento e irei postar alternadamente com outros assuntos.

Beijos,

Ana

*Como não é permitido fotografar dentro das lojas, mandei e-mail solicitando fotos internas da loja. Não recebi resposta, então copiei estas do site e da fanpage da Barão Free Shop.

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Zebra Free Shop - Rivera/Uruguai

Já postei muito aqui sobre free-shops, o que vale ou não comprar, cota permitida, etc, e estava devendo um post sobre as minhas lojas favoritas em Rivera, que é a cidade de fronteira com o Brasil com maior número de lojas de free-shop e onde eu costumo ir com mais frequência. Algumas lojas pertencem à redes e outras são únicas.

Vou começar com uma loja que tem exclusivamente em Rivera, que é a Zebra Free Shop, localizada na Av. Sarandi, 455. É uma das mais antigas lojas de free-shop da cidade, que está comemorando 40 anos em 2013. 
Aproveito para parabenizar a loja, pois permanecer 40 anos num mercado complicado, que depende da cotação do dólar para se manter firme e forte, é para poucos!

A loja é de médio porte e além de maquiagens, perfumes e cosméticos em geral, vende lindos cristais, objetos de decoração para casa, relógios, óculos, bolsas, etc.

 

                

O que eu mais gosto de comprar lá são produtos para cabelo, perfumes, alguns acessórios e óculos de sol. A loja vende também relógios incríveis e das mais famosas marcas, como Michael Kors, Guess, Fossil, Dolce & Gabanna, Donna Karan, Gucci, etc.

O site da loja é muito simples, só para constar mesmo. Como estas lojas são proibidas de vender pela internet, elas não investem nos sites, o que é uma pena, pois quem está longe poderia ver melhor o que a loja oferece e planejar suas compras.

O atendimento das vendedoras é muito bom, mas tenho uma crítica a fazer sobre quando chegamos ao caixa para pagar. É um único caixa para a loja toda e ali concentram a identificação do comprador, o pagamento e a retirada dos produtos. Geralmente são 3 pessoas que atendem e nem precisa a loja estar muito cheia para demorar. E é neste momento que o atendimento peca, pois além disso, a simpatia não é o forte das super atarefadas atendentes do caixa.

O preço dos produtos está em dólar e podemos pagar em dólar cash, reais ou com cartão de crédito internacional. Se não me engano, quem tem cartão de crédito do Banco do Brasil pode parcelar, de acordo com o valor das compras. Esta condição vale em diversas lojas e agora não estou lembrada se na Zebra também procede, mas havendo interesse, é só perguntar antes de efetuar o pagamento.

Eu compro nesta loja porque gosto dos produtos, preços e das promoções que eles fazem e, principalmente, porque as vendedoras sempre são muito atenciosas comigo, mas o melhor seria se a gente saísse da loja com a sensação de de ter sido bem atendida por todos, não é?

O atendimento via e-mail é muito bom, eles sempre respondem minhas dúvidas. E no site também é possível cadastrar o e-mail para receber informações sobre as promoções que eles fazem.

Em breve, novos posts sobre as outras lojas de free-shop que eu mais gosto de comprar.

Beijos,

Ana

*Solicitei ao pessoal da Zebra Free Shop para que eles me enviassem algumas fotos da loja por e-mail, já que não é permitido fotografar lá dentro. Prontamente eles me enviaram as que estão ilustrando o post. As fotos dos produtos eu extraí da fanpage deles.

MANIFESTAÇÃO DA ZEBRA FREE SHOP

Hoje, 24 de outubro, a Administração do free shop me contatou a respeito deste post. Agradeceu a parte dos elogios, mas fez algumas correções em relação às minhas críticas ao caixa da loja.

Quantidade de Caixas: informaram que são 5 caixas ao todo e não apenas um, como eu citei. Como eu sempre sou atendida no mesmo caixa, seja comprando óculos, relógio, produtos para cabelo, maquiagem, cosméticos ou perfumes, nunca cheguei a visualizar os outros 4. Mas faço um mea culpa por isso e vou checar essa informação em minha próxima viagem.

Demora no caixa: explicaram que, devido ao crescimento da loja nos últimos anos e ao pouco espaço físico para a instalação de mais caixas, essa demora, infelizmente, pode acontecer nos dias de maior movimento, como nos finais de semana. E a loja mantém o caixa e a entrega no mesmo lugar para que o cliente possa conferir na hora as suas compras sendo colocadas na sacola.

Atendimento das funcionárias do caixa: a loja anotou a critica e fará o possível para melhorar neste quesito.

* Gosto muito desta loja e na minha próxima visita, observarei novamente os pontos criticados e, havendo melhoras, farei questão de registrar aqui.

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Qual é o limite de isenção e o que vale mais a pena comprar em Rivera?

Hoje vou continuar o assunto sobre compras nos free shops de fronteira terrestre, especialmente os de Rivera, no Uruguai. 

É muito importante saber o que se pode ou não trazer e também respeitar o limite de isenção ou, se ultrapassado, pagar a diferença, sob risco de perder tudo. No caso de trazer mercadorias proibidas, o risco é de responder a um processo criminal. 

O limite de isenção é de US$ 300,00 por pessoa. Um casal não pode somar a cota individual. Por exemplo: comprar uma câmera fotográfica de US$ 500,00 e ficar isento. 

Dentro desta cota de US$ 300,00, ainda há um limite quantitativo dos produtos que podem ser adquiridos e trazidos livre de tributos. Veja quais são para compras em free shops na via terrestre: 

a) bebidas alcoólicas: 12 litros - no total;
 

b) cigarros: 10 maços - no total, contendo, cada um, 20 unidades;
 

c) charutos ou cigarrilhas: 25 unidades - no total; 

d) fumo: 250 gramas - no total; 

e) bens não relacionados nos itens “a” a “d” (lembrancinhas e/ou pequenos presentes), de valor unitário inferior a US$ 5,00: 20 unidades - no total, desde que não haja mais do que 10 unidades idênticas; 

f) bens não relacionados nos itens“a” a “e”: 10 unidades, no total, desde que não haja mais do que 3 unidades idênticas. 

Para maiores detalhes, acesse o site da Receita Federal/Viajantes. 

Afinal, o que tem em Rivera para vender e o que vale a pena comprar? 

Podemos encontrar praticamente de tudo, desde maquiagens, perfumes, bolsas, roupas, jóias, óculos, relógios, brinquedos, charutos, comidas, chocolates suíços, belgas, americanos, temperos exóticos, bebidas de todo tipos, eletrônicos, informática, fotografia e até armas e munição. 

Obviamente que armas e munição são itens proibidos e os demais produtos, desde que respeitados os limites de quantidade, conforme citei acima e a cota de isenção, podemos trazer tranquilamente. 

Se passarmos da cota e não quisermos correr risco de sermos pegos na aduana, a coisa certa a fazer é declarar esta diferença e pagar os impostos. 

Algumas marcas que podemos encontrar em Rivera:

E o que compensa comprar em Rivera ou nas outras cidades com free shop na fronteira com o RS? 

Quase tudo é mais barato do que os preços praticados no Brasil, mas já encontrei algumas coisas em que o preço era quase o mesmo, como alguns eletrônicos. 

Agora, o que vale mesmo, onde os preços são cerca de 50 ou 70% menores que os praticados no Brasil são as maquiagens, perfumes, cremes, óculos, relógios, bolsas de marca e bebidas. Isso sim é o que mais vale. 

Normalmente eu compro produtos de beleza, mas já comprei bolsa, óculos de sol, armação para óculos de grau e relógios. De vez em quando compro algumas roupas, mas não acho que tem tantas opções e com preços tão barbada como é nos EUA. Até no Paraguai os preços são um pouco menores do que os praticados em Rivera. 

Eu j fui a Ciudad del Este umas duas ou três vezes, mas lá é uma loucura o tempo todo e em Rivera,  é bem menor e mais tranquio, mesmo nas épocas de maior movimento. 

Dificilmente eu passo da minha cota. Compro mais de US$ 300,00 sim, mas em produtos individuais e uso a cota do meu marido, pois ele dificilmente compra alguma coisa para ele. Posso usar a cota dele, mas não posso somá-la com a minha. 

Para quem quer comprar roupa de cama: lençóis, colchas, edredons, recomendo a loja uruguaia Tiendas Montevideo. Não é loja de free shop, é loja local mesmo, mas os preços são ótimos. 

E como fica a questão da garantia, se eu comprar um relógio ou um produto eletrônico? 

Alguns produtos importados, de marcas famosas, possuem garantia mundial, inclusive no Brasil, principalmente em relação aos eletrônicos. Neste caso, você pode procurar a assistência técnica autorizada mais próxima e obterá a garantia. 

Se o seu produto não tiver garantia fora do Uruguai, a solução é entrar em contato com a loja e combinar a troca, mas esta terá que ser feita somente na própria loja, pois as lojas destes free shops uruguaios não têm autorização para enviar nada para o Brasil.

Quais as formas de pagamento?

As lojas aceitam reais, dólares, pesos uruguaios e cartão de crédito internacional. As maiores lojas têm convênio com o Ourocard, do Banco do Brasil e, dependendo do valor, as compras podem ser parceladas em até 6 vezes, sem juros, porém, na cotação do dólar.

Nas compras com cartão de crédito soma-se ainda o IOF, que é de 6,38%. 

Quais as melhores lojas e as mais confiáveis?

Em Rivera, diferentemente do Paraguai, praticamente todas as lojas são confiáveis. Nunca fiquei sabendo de nada que desabonasse alguma delas, mas ficaria muito extenso se eu citasse todas as que são legais para comprar, então vou selecionar as que eu mais frequento e o que eu costumo comprar em cada uma delas.

Na semana que vem escreverei mais sobre as lojas acima, que são as que eu costumo comprar e o que é mais legal comprar em cada uma delas.

Tudo certo até aqui? Alguma dúvida ou informação em especial? Aceito também dicas de quem conhece Rivera e quer contribuir para o post ficar bem completinho.

Beijos,
Ana

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