Como este blog é parceiro da Loja Glamourosa, me sinto no dever de divulgar este comunicado que eu recebi da loja a respeito do atraso que houve este mês nas entregas dos produtos no Brasil.
COMUNICADO LOJA GLAMOUROSA
"O mês de maio não foi um mês fácil para quem fez compras no Brasil em loja gringa. A Receita Federal, decidiu fazer uma campanha de taxação em quase todos os envios para o Brasil, atrasando dessa forma as entregas. Os atrasos foram muito grandes e teve muito cliente que quase se desesperou de tanto esperar.
Temos a informação que as entregas estão sendo feitas em passo acelerado e que a quantidade de taxações passou a estar outra vez em níveis normais. Ou seja, agora já dá para comprar outra vez online.
A sorte de nossas clientes é que gente, na Loja Glamourosa, devolve o valor do imposto da Receita Federal. É isso mesmo… a gente devolve o valor através de cupom para uma próxima compra.
E sabe que mais… a cliente não tem que pagar nada… isso já está incluído no preço. É nestas alturas que compensa comprar aqui. Veja mais detalhes sobre essa devolução:
Caso tenha alguma dúvida ou pretenda algum esclarecimento adicional não hesite em contatar conosco.
Nosso compromisso perante os clientes é: durante a semana nós respondemos a todas as questões em menos de 6 horas e sempre em português."
E-mail: lojaglamourosa@lojaglamourosa.com
Então é isso, se alguém comprou este mês e está com as compras atrasadas, não se desespere, elas vão chegar e se você for taxada, não vai ficar no prejuízo.
Eu já estou tão acostumada a aguardar de 30 a 60 dias as minhas comprinhas do exterior que quando chega alguma em 20 dias eu acho estranho...
Lembre-se, se você comprar na Glamourosa, insira o código "viagensebeleza" para ter 5% de desconto.
Qualquer dúvida ou orientação sobre a Glamourosa, pode enviar um e-mail para a loja ou para mim, que eu ajudo no que for possível.
Beijos,
Ana
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Não conhecia a loja, mas com essa atenção toda com o consumidor, merece ser mais visitada, estou indo lá! Ótima Semana, beijos!
ResponderExcluirBlog Paisagem de Janela
paisagemdejanela.blogspot.com.br
Oi Paula!
ExcluirEssa loja é ótima, raras lojas por aqui dão a mesma atenção que eles dão para suas clientes. Vale a pena comprar com eles pela atenção, pelos produtos originais sem riscos de falsificações e pela restituição do imposto pago em vale para gastar no site, no caso da alfândega nos taxar. Bjs e ótima semana para você também.
Gostei desse comunicado isto só quer dizer que a empresa preza pelo cliente parabéns
ResponderExcluirhttp://www.jeitosimplesdeser.com.br/
https://www.facebook.com/jeitosimplesdeser
Bjim e boa tarde
Olá Núbia,
ExcluirEsta loja é muito séria e preza mesmo pelos seus clientes. Só tenho tido bos experiências com ela.
Bjs e uma ótima semana para você!
Não conhecia a loja mas parece ser ótima! Adorei seu blog, realmente muito incrível, tem tudo para fazer o maior sucesso; Já estou seguindo, segue o meu também?
ResponderExcluirwww.espacegirl.com
Oi Gabriela, muito obrigada pela visita e pelos elogios.
ExcluirVou já conhecer os eu blog também. Bjs
Oi, encomendei no site Glamourosa e já fazem 31 dias úteis e não recebi a Base Teint Visionnaire . Você me tranquilizou. Mas , ainda estou na expectativa. Foi a minha primeira compra, conheci o site pelo seu blog . Estou aguardando.
ResponderExcluirBJSS, Fernanda Fernandes.
Oi Fernanda, fique tranquila mesmo, você vai receber e não é culpa da Glamourosa, é nosso serviço postal e alfandegário que é péssimo mesmo e a loja está fazendo o possível para tranquilizar suas clientes.
ExcluirVocê chegou a entrar em contato com a loja? Eles te respondem rapidinho, mas se você precisar que eu te ajude, me passe inbox seu nome completo e dados da sua compra que eu entro em contato com eles.
Beijos
Obrigada ! Coloquei um outro post a pouco. Não recomendo essa loja. Já fazem mais de quarenta dias úteis e não recebi a minha mercadoria.Eles me respondem que o problema e no Brasil, mas acho sinceramente estranho porque a Receita Federal não está em greve nem os correios. Meu pedido foi o número : 10561, e foi uma base da lancôme vissionaire, a nova . o código : RD 206816282PT. Aparece que saiu de Portugal e o resto nada. Sinceramente perdi dinheiro que já foi debitado da minha conta e não recebi a mercadoria e já estou dando como perdida. Não recomendo essa loja. Abraços, Fernanda Fernandes.
ResponderExcluirOi Fernanda!
ExcluirJá respondi o seu comentário anterior, dê uma lida.
Como eu te expliquei no outro post, o problema é no Brasil sim, tanto por parte da Alfândega quanto dos Correios. Eles não atualizam o status no site e a gente fica apreensiva, consultando todo dia e sem novidades. Ontem mesmo eu recebi uma encomenda que no site dos Correios está como se nem tivesse chegado no Brasil. Vai entender...
E se no site dos Correios consta que a sua encomenda saiu de Portugal, a loja agiu de acordo com o prometido, te enviou. O resto é por conta dos nossos Correios, que não atualizam o status, por isso você não sabe por onde anda seu pedido.
Os Correios não estão em greve e nem a Receita Federal, mas eles estão pegando pesado na fiscalização, por isso a demora.
Um funcionário dos Correios me informou dia destes (quando fui lá pagar mais algumas taxas de encomendas) que atualmente a Receita Federal consegue fiscalizar e taxar somente 25% das mercadorias que chegam no Brasil e a meta para o próximo ano é de até 50%. Para 2016 é de 80%.
Então, se o quadro funcional da RFB não aumentar e a burocracia brasileira não diminuir, podemos esperar mais demora ainda nas entregas.
Se tranquilize Fernanda, você vai receber sua encomenda sim, mas não culpe a Glamourosa por causa da ineficiência do nosso serviço público.
Beijos
Oi Ana, tudo bem contigo? Estou pensando em comprar uns perfumes masculinos na Glamourosa.com e gostaria que você me informasse por qual alfândega os produtos dessa loja entram no Brasil, se é a alfândega de Curitiba, de São Paulo ou do Rio de Janeiro, dependendo disso ou ficarei sabendo das possibilidades de taxação. Obrigado!
ResponderExcluirOi Josivan, tudo bem sim e com você?
ExcluirAs minhas compras pela Glamourosa tem entrado por Curitiba. Nesta última eu fui taxada. Paguei R$ 200,00 num perfume e R$ 80,00 de taxas. Mas eu sabia que isso poderia acontecer, pois perto de final de ano os fiscais da RFB ficam alvoroçados, hehehe...
Eu recomendo muito a Glamourosa porque a loja é super confiável e só trabalha com produtos originais. Eu também compro com eles, mas por acaso, na semana que vem eu vou viajar para o Uruguai e estou aceitando encomendas, inclusive de perfumes.
Se vc quiser saber valores, me mande um e-mail pelo formulário de contato, na lateral do blog. Ficarei fora no final de semana, mas te responderei domingo à noite.
Ficarei no Uruguai de 5 a 7 de novembro e as encomendas serão despachadas daqui do Brasil, super rápido e risco zero de taxas. Mais detalhes de como encomendar, clique no menu do blog, lá encima: Encomendas Internacionais.
Abraços,
Só R$ 80,00? Então valeu a pena. Vou te mandar uma pergunta pelo formulário.
ExcluirTive muita sorte mesmo.
ExcluirJa respondi seu e-mail.
Abracos